Политика за поверителност

1. Кой обработва данните ти

Личните ти данни се обработват от онлайн магазин Ellora (ellorawear.com). За въпроси за данните си ни пиши на [email protected] или ни се обади на +359 88 4862426.

2. Какви данни събираме

• При поръчка: име, адрес за доставка, телефон, имейл и данни за поръчаните продукти.
• При регистрация: имейл и парола (пази се криптирана).
• При абонамент за бюлетина: имейл.
• При формата за контакт: име, имейл и съдържанието на съобщението.
• Технически данни: IP адрес, браузър и бисквитки, нужни за работата на сайта.

3. Защо и на какво основание

• За да обработим и доставим поръчката ти — изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, буква „б“ от GDPR).
• За счетоводни и данъчни цели — законово задължение (буква „в“).
• За бюлетина — твоето съгласие (буква „а“). Можеш да се отпишеш по всяко време.
• За отговор на запитвания и сигурност на сайта — легитимен интерес (буква „е“).

4. С кого споделяме данните

Само с фирмите, нужни за поръчката: куриерската фирма, която доставя поръчката (Еконт или Спиди), доставчика на плащания (при плащане с карта), хостинг доставчика на сайта и счетоводителя ни. Не продаваме лични данни.

5. Колко дълго ги пазим

• Данни за поръчки и фактури — в сроковете по Закона за счетоводството.
• Профил — докато не го изтриеш.
• Бюлетин — докато не се отпишеш.
• Съобщения от формата за контакт — до 12 месеца.

6. Бисквитки

Използваме бисквитки, нужни за работата на магазина (количка, вход в профила, любими). Не използваме рекламни бисквитки.

7. Твоите права

Имаш право да поискаш достъп до данните си, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост и да възразиш срещу обработването, както и да оттеглиш съгласието си. Пиши ни на [email protected], тел. +359 88 4862426. Имаш право и на жалба до Комисията за защита на личните данни (www.cpdp.bg).

8. Промени в политиката за поверителност

Можем да променяме тази политика. Последна актуализация: 25.10.2026 г. Ако имаш въпроси, свържи се с нас през страница Контакти.